En Gascky queremos que vos y tu mascota estén felices con cada compra.
Por eso, todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados.
🔹 Devoluciones
Solo aceptamos devoluciones en caso de fallas de fábrica comprobables dentro de los 7 días de haber recibido el producto.
🔹 Condiciones para el cambio:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Deberás enviarnos fotos y/o videos que muestren claramente la falla.
Una vez aprobado, te ofrecemos el cambio por el mismo producto o uno similar (sujeto a disponibilidad).
🔹 No realizamos cambios ni devoluciones por:
Daños por mal uso.
Cambios de talla, color o modelo una vez realizada la compra.
Desistimiento de la compra por motivos personales.
🔹 ¿Cómo iniciar un reclamo?
Escribinos a nuestro WhatsApp o Instagram @gasckypetshop enviando tu número de pedido y las fotos del producto.
✨ Estamos para ayudarte y asegurarnos de que vivas la mejor experiencia en Gascky.
